论文编辑及润色服务 > 常见问题

怎么联系你们？
如果对该服务有任何疑问，请发邮件或访问联系我们页面获取详情。

如何保证服务质量？
我们的编辑都是母语为英语且具有相关学科背景的人员，同时他们还具备在查尔斯沃思集团或其他组织从事科技论文编辑的丰富经验。英国的编辑都是校对与编辑学会的成员。此外，我们还通过了ISO 9001质量认证。

整个流程需要多长时间？
整个流程所需的时间取决于服务等级、稿件的语言水平、稿件的篇幅以及编辑疑问的数量。一般性稿件的工期是10个工作日，加急稿件可缩短至5个工作日。

如何确保我的信息安全？
所有的论文和个人信息都保存在安全的服务器上，以最大程度地保护您及联合作者的信息安全。我们的全部编辑都签署了关于学术论文内容的保密协议。

如何提交稿件？
网站即将添加“论文提交表”，届时可直接将论文上传至服务器。咨询有关论文提交的问题，请发邮件至languagepolishing@charlesworth.com.cn

如何询价？
如欲询价，请发邮件至languagepolishing@charlesworth.com.cn，您就会收到一份“论文提交表”。然后将该表格填写完毕，连同稿件一起发送到上述邮箱，我们的审稿人在估价后会将报价提供给您。
我们的网站即将添加在线的“论文提交表”，届时所有交易都可以直接通过网络进行。

如何付款？
提交稿件时即需付款。询价后我们会为您提供付款明细。我们的在线付款系统即将启动。 收到付款后，我们会立刻开始工作。

你们的编辑具有什么资质？
我们的编辑都是母语为英语且具有本科或以上学历的资深编辑，同时还具有相关领域的专业知识。

该服务接受哪种类型的论文？
我们承接科学、技术和医学领域的学术论文。

提交论文前需要做哪些准备？
请尽量遵守您要投稿期刊的投稿须知。

你们接受哪种形式的稿件？
MS Word、WordPerfect和LaTeX。