订户服务

• 订单管理

作为国外出版社中国区的代理，查尔斯沃思•中国负责订前咨询、订单制作、收付款、订单执行、售后服务等全方位服务，方便中国订户能够快捷地订阅国际期刊。

• 缺刊管理

作为订单管理的一部分，查尔斯沃思为订户提供纸本期刊催缺服务。每月定期整理图书进出口代理商到刊清单，与出版及时沟通，调换破损期刊、补寄缺失刊物以保证终端订户刊物的延续性和完整性。